KR 👉 numero di opportunità (lead) commerciali prodotte
I Rischi
❌non ci sono abbastanza lead: non si riesce quindi a raggiungere e trovare un numero sufficiente di contatti interessati (un lead è infatti un potenziale acquirente interessato al prodotto / servizio dell'azienda);
❌non ci sono abbastanza lead qualificati: un lead diventa "qualificato" quando si mostra più che interessato al prodotto / servizio offerto. Ad esempio, ha richiesto maggiori informazioni su di esso dopo essere stato contattato una prima volta, o ancora si è iscritto alla newsletter della Società;
❌il costo di generazione per ogni lead è troppo elevato: se si spende troppo per raccogliere opportunità (es. le campagne di marketing costano troppo) si rischia di non marginalizzare sull'eventuale futuro affare.
Le Iniziative
✅ tenere traccia del numero di lead generati durante ogni campagna di marketing, per capire se il numero sia congruo;
✅ analizzare periodicamente le cause di mancato ingresso di alcuni lead all'interno del funnel commerciale;
✅ valutare periodicamente (es. ogni 2 settimane) quali campagne di marketing stiano performando meglio, così da capire se si stanno raggiungendo abbastanza contatti per giustificare il costo della campagna stessa.
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