Che cosa sono gli OKR?

OKR è l'acronimo di "Objectives and Key Results", tradotto in italiano "Obiettivi e Risultati Chiave".

Questi due sono gli elementi essenziali che dovrebbe avere ogni Obiettivo:

• O (Objective) 👉 una parte descrittiva e motivazionale che descrive il "PERCHE' " degli sforzi che facciamo ogni giorno;
• KR (Key Result) 👉 una parte numerica composta da un target numerico e una data in cui andremo a misurare i risultati prodotti, che descrive "COME" raggiungere l'obiettivo.

Senza obiettivi non esisterebbe nessuna organizzazione (né azienda, né squadra sportiva o altro). Per questo chi vuole avere successo come organizzazione deve saper:

• individuare i propri obiettivi
• gestirli in modo da raggiungerli

Conoscere il proprio obiettivo rende le persone più focalizzate e orientate al risultato, aumenta il senso di squadra e di appartenenza.

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Come scegliere i propri OKR?

La Prima Fase di adozione del Sistema RiskHub consiste nello stabilire gli OKR per ogni Team, quindi:

• almeno un Objective
• uno o più Key Result

Esempi di OKR per un Team Commerciale potrebbero essere:

• O 👉"Far conoscere il prodotto ad ogni persona che ne ha bisogno"
• KR 👉 "Fatturato di prodotto da X a Y"

oppure per un Team di HR (Risorse Umane):

• O 👉 "Trovare e convincere i migliori talenti a lavorare con noi"
• KR1 👉 "Numero di assunzioni da X a Y"
• KR2 👉 "Feedback ricevuto dai neo-assunti pari a 10/10"

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Sessione OKR (durata 1h 30min)

Definire gli OKR non è semplice per chi non è ancora abituato a farlo.

Per questo motivo abbiamo creato un network di Coach OKR certificati pronti a supportare tutte le organizzazioni che vogliono definire meglio i propri Obiettivi e iniziare a gestirli con metodo.

La Sessione OKR è un incontro virtuale di circa 1 ora e 30 minuti, nel quale il team leader si incontra con il suo coach OKR per definire insieme gli obiettivi del team.

Durante la call:

• viene introdotta la teoria degli OKR (max 15 minuti)
• vengono definiti gli Obiettivi a lungo e breve termine
• si discute e si analizzano i Rischi che potrebbero ostacolare quell'obiettivo
• si identificano i KPI che il team dovrebbe monitorare
• si scrivono le iniziative in cui il team è impegnato, cioè l'attuale strategia.

Al termine della Sessione - quindi - il team avrà descritto, oltre agli OKR, la propria intera strategia.

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Errori che si evitano con un Coach

Data l'estrema importanza degli OKR è importante non sbagliare nel momento di creazione degli stessi. Gli errori più comuni e da evitare sono:

• non scegliere il giusto Objective 👉 ogni team è diverso dagli altri, trovare come stimolare le persone a dare sempre il massimo è importante;
• non scegliere il giusto Indicatore per il KeyResult 👉 l'indicatore numerico può avere qualsiasi unità di misura (€, ora o altro), l'importante è che sappia indicare un miglioramento. Il trucco è sapersi accontentare, fino a quando il sistema non è abbastanza maturo da misurare il miglioramento con precisione;
• assegnare troppi Obiettivi 👉 meno OKR vengono assegnati al team e più sarà focalizzato: un bravo coach OKR saprà come non farvi superare i 2 OKR per team, soprattutto nelle fasi iniziali;
• restare in comfort zone  👉 gli OKR sono famosi in tutto il mondo perché spingono i Team a dare sempre il massimo ottenendo performance fuori dal normale. Invece di sprecare troppo tempo a stabilire un target, il Coach OKR vi farà concentrare sulla strategia 🎯

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I passi successivi

Terminata la propria Sessione OKR, il team potrà già procedere all'inserimento della propria strategia nel software LinkHub.

In caso invece l'organizzazione sia composta da diversi team che dovranno essere in grado di allinearsi tra loro nel tempo, si dovrà passare dalla Fase 2 di allineamento.