Lezione 2: Definisci i Rischi

Che cosa sono i Rischi?

Un Rischio è qualsiasi evento che potrebbe verificarsi e allontanare il team dal proprio Obiettivo.

Ogni volta in cui la squadra non raggiunge il risultato, il colpevole è sempre un rischio.

Dato che gli OKR sono Obiettivi Sfidanti e per loro natura sono difficilmente raggiungibili, in un sistema OKR è sempre molto semplice trovare almeno un rischio ogni volta che si analizzano i risultati (durante le riunioni strategiche).

Perché sono così importanti?

Per nostra natura siamo sempre alla ricerca di un colpevole.

Se la squadra non individua e definisce i propri Rischi, è possibile che il colpevole venga ricercato in qualcuno dei propri membri andando a minare la fiducia e l'armonia della squadra.

Data la sua pericolosità è fondamentale che ogni Team individui i rischi più importanti in modo da porre successivamente in essere adeguate contromisure.

Se vuoi proteggere la tua squadra, definisci i Rischi da affrontare insieme

Una volta che i Rischi sono descritti e condivisi da tutti, essi diventano il nemico comune contro cui la squadra si compatta e cerca di avere la meglio ad ogni Sprint.

Dove si collocano i Rischi all'interno dello Strategy Canvas?

I Rischi sono un passaggio importante e spesso trascurato all'interno di ogni strategia del team: rappresentano infatti il filo logico che collega gli OKR alle attività quotidiane, cioè alle iniziative di squadra.

Senza individuare i Rischi è più complesso:

• capire quali sono le iniziative da mettere in campo perché più efficaci
• capire cosa sta funzionando nella strategia di squadra

Senza individuare i Rischi si continuerà a dare la colpa alla sfortuna o ai propri colleghi, invece di indagare i fattori per cui gli OKR non vengono raggiunti.

Questo significa che i Rischi nello Strategy Canvas si trovano in mezzo tra:

• gli Obiettivi (OKR) del Team 👉 si parte proprio dagli Obiettivi per identificare i primi tre rischi principali in fase di prima creazione del Sistema OKR. La domanda che bisogna porsi è: "Se al termine dello Sprint non avremo raggiunto questo Obiettivo, quale sarà stata la causa?"
• le Iniziative di squadra 👉 cioè i processi e le azioni attualmente in corso. Le iniziative migliori sono quelle in grado di abbassare maggiormente i rischi individuati perché, così facendo, rendono più probabile il raggiungimento degli Obiettivi. Facendo questo ragionamento molti team si accorgono di sprecare il proprio tempo con iniziative a basso valore aggiunto e cambiano il proprio piano d'azione.

Errori da evitare

Il nostro è un mondo pieno di rischi, che vanno accettati senza far finta di non vederli: purtroppo esistono. La differenza tra aziende innovative a rapida crescita e aziende conservative destinate al fallimento è la gestione dei rischi.

Ogni volta che un rischio si avvera, diventa un problema (rischio rosso in LinkHub) 👉 è in quel momento che il team reagisce e mette tutto a posto con una nuova iniziativa.

Sono tre gli errori principali da evitare quando si creano e gestiscono i rischi:

• evitare di scriverli 👉 solo mettendoli per iscritto si può raggiungere la piena comprensione e condivisione del problema da parte di tutto il team, che individua il proprio "nemico comune". Senza questa piena comprensione, l'armonia della squadra potrà rovinarsi da un momento all'altro;
• aver paura di parlarne 👉 i team che non sono abituati ad essere trasparenti in fatto di rischi, nascono i problemi invece di affrontarli. Anche in fatto di rischi è importante rimanere focalizzati, escludendo tutti quelli a bassa probabilità o a basso impatto e scrivere solo quelli più importanti: almeno 3 per ogni OKR;
• non aggiornarli ad ogni fine Sprint 👉 per evitare di ripetere gli stessi errori, il team deve segnare il rischio e capire come affrontarlo (con almeno un'iniziativa). Gli errori del passato non sono altro che rischi nel futuro: in LinkHub un rischio che si è avverato viene segnato con il colore rosso, in modo che tutti sappiano dove bisogna intervenire.

Con RiskHub puoi rendere automatico il riconoscimento dei rischi associando un KPI ad ogni rischio. In questo modo durante la riunione strategica sarà il programma stesso a segnalarti su quali rischi bisogna intervenire. Continua a leggere e tutto sarà più approfondito.

‍

Se vuoi iniziare ad usare gli OKR puoi:

Ottenere la certificazione gratuita di OKR Coach => QUI

‍

‍Oppure provare gratis il software LinkHub

‍

‍

Complimenti! Vai alla Lezione 3!